QSR Recap

Щотижневий дайджест важливих подій найбільших мереж світу від International Development Department

QSR Recap №43

Цей тиждень видався насиченим на пранки до 1 квітня: від води зі смаком бургера до глазурованих огірків у пончиках. Поки одні мережі розважали фанатів абсурдними пранками, інші цілком серйозно запускали ігрові гаджети та гучні колаборації. У цьому випуску розбираємося, які з божевільних ідей виявилися жартами, а які — новими стратегіями на ринку.


Колаборації



Woori Card у співпраці зі Starbucks Korea представила нову кредитну картку Star Travel, яка дозволяє швидко накопичувати зірки Rewards: по одній за кожні 20 000 вон витрат у Кореї та по три за кордоном. Окрім кавових бонусів, власники отримують до 2% кешбеку за внутрішні покупки та приємний бонус у вигляді скасування комісій за міжнародні транзакції. Продукт із річним обслуговуванням 28 000 원 орієнтований на мандрівників, які хочуть отримувати максимум привілеїв від Starbucks у будь-якій точці світу. 


Burger King Brasil у колаборації з Clash Royale повністю стилізував один зі своїх ресторанів під ігровий замок на честь десятиріччя проєкту.


Domino’s Pizza South Korea розпочала колаборацію з популярними персонажами «Пат і Мат» для просування весняного меню 2026 року. Натомість, Krispy Kreme розіграв фанатів до 1 квітня, анонсувавши дивний пончик із маринованим огірком від Mt. Olive.


McDonald’s в колаборації з Toyota Gazoo Racing представили нову серію іграшок Tomica для наборів Happy Meal у 2026 році в Японії. Центральною фігурою колекції стала модель гоночного автомобіля GR GT3.


Події


Crumbl відкрив нову штаб-квартиру з масштабною надсучасною тестовою кухнею для розробки інноваційних смаків.


Costa Coffee UAE проводить благодійну акцію на знак вдячності службам екстреної допомоги 3 квітня. Військові, поліцейські та пожежники ОАЕ можуть отримати будь-який напій від барист безкоштовно у закладах мережі.


Маскот KFC став зіркою сюрреалістичної кампанії від агенції Highdive, присвяченої запуску вигідного меню Value Feast.


Під час забігу в Бельгії Burger King замість мотивації до фінішу запропонував бігунам обміняти свій стартовий номер на безкоштовний Воппер.


Chipotle до національного дня буріто відродив гру Burrito Vault, де розігрує понад $2 млн у вигляді річних запасів буріто, промокодів BOGO та подвійних порцій протеїну.


Допис на сторінці Pizza Hut Egypt у Facebook виявився першоквітневим розіграшем. Мережа опублікувала пост про нібито запуск у меню традиційної єгипетської страви хававши (м’ясний фарш у хлібі), але згодом зізналася, що це був жарт до 1 квітня.


Hunt Brothers Pizza представив протеїновий порошок зі смаком популярних видів піци на 1 квітня. Натомість, McDonald’s Netherlands жартома вивів огірок з усіх своїх бургерів на 1 квітня.


Coca-Cola запустила масштабну рекламну кампанію «And a Coke», щоб підтвердити своє лідерство у сегменті фастфуду та відповісти на багаторічний маркетинг Pepsi. У межах ініціативи бренд об’єднав понад 12 гігантів індустрії, як-от Arby’s, Domino’s та Wendy’s, акцентуючи увагу на тому, що для більшості споживачів будь-яке замовлення їжі автоматично завершується фразою «…і Колу».


Costa Coffee у Даунгем-Маркет (Велика Британія) отримала дозвіл на встановлення чотирьох станцій швидкої зарядки електромобілів від компанії Instavolt. Нові термінали працюватимуть виключно на енергії з сертифікованих відновлюваних джерел, що є частиною стратегії з декарбонізації транспортної системи. За даними Instavolt, попит на зарядні точки наразі перевищує пропозицію.


Кейс із викраденням 12 тонн шоколаду KitKat під час транзиту з Італії до Польщі спровокував масштабну хвилю ситуативного маркетингу. Бренд іронічно відреагував на інцидент у X (Twitter), зазначивши, що злодії надто буквально сприйняли слоган «зроби перерву», що стало каталізатором для інших компаній. До флешмобу долучилися глобальні гравці: Domino’s анонсувала піцу з батончиками, Ryanair показала набитий шоколадом літак, а McDonald’s France та 7-Eleven Mexico просували власні десерти з KitKat під приводом «залишків» чи новинок.


Dunkin’ USA вдруге поспіль довів, що акція до 1 квітня — не жарт, розігравши 1 000 001 безкоштовну порцію кави. Учасники програми лояльності могли отримати напій через застосунок за промокодом StillNotAJoke/


Little Caesars USA відновив щорічну благодійну кампанію “Pizza Pizza Paws”. Впродовж квітня мережа збиратиме кошти на спеціальні медичні набори для службових собак (K-9).


McDonald’s Turkey разом з агенцією TBWA\Istanbul представила інноваційний гаджет «Арчі», розроблений спеціально для геймерів. Пристрій, що імітує фірмові золоті арки бренду, фіксує стіки контролера, дозволяючи ігровому персонажу продовжувати рух, поки гравець відволікається на їжу.


Мережа Dave’s Hot Chicken відкрила перший заклад у Вельсі під назвою David’s, змінивши ім’я на честь покровителя регіону святого Давида. Водночас Dunkin Donuts повністю закривається в Індії до кінця цього року, через велику збитковість закладів в країні.


Popeyes відкрила свій перший ресторан у Лігурії, обравши для цього центр Генуї, що стало частиною масштабної експансії бренду в Італії. Новий заклад пропонує класичне меню з фірмовою куркою по-луїзіанськи, а з його відкриттям італійська мережа Popeyes розширилася до 19 локацій.


Caffè Nero запускає новий проєкт: упродовж року мережа планує розгорнути 10 таких точок, перетворюючи покинуті телефонні будки на мінікав’ярні. Перші локації з’являться біля парків, де відвідувачі зможуть взяти каву або Puppuccino. Протягом року мережа планує розгорнути 10 таких точок.


Gail’s представила лімітовану колекцію сумок-шоперів Hot Cross Bun Tote, випущених до Великодня.


Chick-fil-A запустив ініціативу «Cell Phone Coop Challenge», пропонуючи сім’ям безкоштовне морозиво Icedream в обмін на відмову від смартфонів під час обіду. Відвідувачам пропонують скласти гаджети в спеціальний паперовий «кооператив» на столі, щоб зосередитися на живому спілкуванні та створенні затишної атмосфери без цифрових відволікань.


Багатим на події минулий тиждень видався для азійського ринку QSR. Так, Starbucks Korea досягла рекордних продажів у 3,238 трильйона вон минулого року, проте її операційний прибуток впав на 9,3% через високі ціни на сировину та коливання валютних курсів. Щоб покращити ефективність, компанія впроваджує систему «Fast Serve», яка вже дозволила скоротити час очікування замовлень на 40 секунд.


Також минулої суботи у кав’ярні Starbucks біля станції Seoul Forest відбувся драйвовий захід Espresso Run, що об’єднав активний біг із дегустацією підбадьорливого еспресо. Учасники події разом пробігли мальовничу дистанцію навколо Сеульського лісу, після чого відновили сили в атмосфері ранкового клубу, смакуючи фірмовий Aerocano — напій, що став символом цієї колаборації. Ця подія стала першим етапом співпраці SMCC та Starbucks, заклавши фундамент для нового формату ранкового дозвілля, де спорт, якісна кава та щире спілкування без соціальних бар’єрів створюють ідеальний початок дня.


Натомість, Starbucks Japan тимчасово закриває свою єдину кав’ярню на платформі синкансену — станція Сін-Йокогама — через її надзвичайну популярність, яка перевищила всі очікування компанії. Заклад припинить роботу 25 квітня для проведення реновації та розширення асортименту послуг, а його повторне відкриття заплановане на червень.


Більше того, Президент і фінансовий директор The Coca-Cola Company Джон Мерфі відвідав Китай для оцінки успіхів Costa Coffee на місцевому ринку. У центрі уваги був оновлений формат кав’ярні в Шанхаї.


Новинки


Яскраві новинки на американському ринку: Jack in the Box випустив новий набір Smashed Jack Sliders Munchie Meal до свого 75-річчя, який включає три слайдери, тако, картоплю фрі та напій. Разом із їжею покупці отримують колекційний значок із кодом, що дає можливість виграти грошові призи до $75,000. Натомість, Arby’s оголосила про запуск нового лімітованого сендвіча French Dip Royale, який є преміальною версією їхньої класики. Новинка складається з тонко нарізаного ростбіфу, плавленого сиру проволоне, карамелізованої цибулі, часникового айолі та спеціальних спецій для стейка на підсмаженій булці, і традиційно подається з порцією м’ясного бульйону (au jus) для занурення


Baskin Robbins повернули популярне морозиво зі смаком дубайського шоколаду через ажіотажний попит. Також бренд представив креативну новинку — «суп-морозиво» зі смаком полуничного чизкейку, що подається у незвичній консервній банці.


Greggs розпочала обмежене тестування нового Hot Breakfast Wrap, який медіа вже охрестили серйозним конкурентом сніданкам McDonald’s. Новинка містить сосиску, бекон, омлет, хешбраун, чеддер та соус бешамель. У той же час, Burger King Malaysia анонсував воду “Water Whopper” зі смаком оригінального бургера.


Dairy Queen офіційно повернула в меню сезонний фаворит — S’mores Blizzard, який CEO називає своїм найулюбленішим десертом. У свою чергу, Dutch Bros представили нову весняну лінійку рожевих напоїв, серед яких — Black Forest Mocha зі смаком вишні та темного шоколаду, а також енергетик Pretty In Pink Rebel.


Gong Cha Vietnam анонсувала повернення своєї популярної закуски Mochi Nuggets у версії «Premium+». Новинка обіцяє насичений смак завдяки поєднанню соленої м’ясної посипки та хрустких водоростей норі.


Joe & The Juice представила весняну лінійку напоїв Cherry Blossom, що поєднують нектар вишневого цвіту з матчею. Напої підсолоджені агавою та доступні у двох варіантах — на вівсяному молоці або кокосовій воді.


Papa Johns запустила нову категорію меню — запечені сендвічі на чіабаті.


Crumbl представила лімітований десерт Dubai Nest Dirt Cake Cup із фісташковим кремом та тістом катаїфі, натхненний вірусним трендом на «дубайський шоколад». Крім того, на 1 квітня бренд на один день повернув своє найбільш суперечливе печиво-сендвіч у форматі бейгла “Almost Everything”, що поєднує солоні спеції з солодкою начинкою із вершкового сиру.


Dunkin’ випустив лінійку великодніх солодощів, серед яких — шоколадні яйця з кремовою начинкою «брауні» та два види фірмових желейних бобів: зі смаками фруктових напоїв Refreshers та популярної айс-кави. Крім того, бренд представив порційні сухі суміші для приготування освіжаючих напоїв удома.



Subway Philippines офіційно представила новий сендвіч Cheesy Chicken Italiano, який тепер доступний у всіх закладах мережі по всій країні. Новинка поєднує в собі ніжне куряче м’ясо, пікантну пепероні та насичений сирний соус, пропонуючи відвідувачам ситну страву з італійським акцентом. Окрім цього, мережп представила лімітовану літню новинку «Subway Sorbetes» — поєднання традиційного морозива зі смаками сиру, убе та шоколаду у свіжоспеченій булці.


Taco Bell запустить продаж індійського Butter Chicken Taco у США після того, як ця страва здобула 65% голосів у першому в історії мережі «Global Taco Vote». Новинка, що поєднує курку в томатно-вершковому соусі зі спеціями та фірмову оболонку чалупа, з’явиться в американському меню як лімітована серія пізніше цього року.

Starbucks повертає лімітований Unicorn Frappuccino виключно для відвідувачів фестивалю Coachella у квітні 2026 року. Напій не з’явиться у звичайних кав’ярнях мережі, оскільки його продаж обмежений лише локацією та часом проведення заходу.


Starbucks Polska представляє інноваційну лінійку напоїв з рослинним протеїном, що розширює асортимент корисної продукції мережі. До нової серії увійшли Iced Protein Sugar-Free Vanilla Latte, Protein Sugar-Free Vanilla Latte, а також Iced Protein Matcha Latte та Protein Matcha Latte.


Ви могли пропустити:


QSR Recap

Щотижневий дайджест важливих подій найбільших мереж світу від International Development Department